“一窩蜂地堵在窗口前,讓人既煩躁又耽誤時間。現在來辦事比之前舒坦多了,方便快捷,也很公正。”8月11日,前來仙桃市胡場所辦理的閔女士頗為滿意。
暑假期間,歷來是遷移和居民證辦理的高峰期。許多家長利用小孩放假,帶著孩子辦理居民證。有的群眾聽說醫保,無論大人還是小孩均需刷居民證才能享受藥費報銷。一時間,電腦排隊叫號系統,胡場所戶籍室及院子內都是-的家長和小孩。
炎炎夏日,氣溫節節-。為了避免群眾長時間等待發生中暑,給群眾提供-的環境和快速便捷的服務,全市戶籍窗口推行延長辦公服務、填鴨式服務和引導服務等便民利民舉措。鑒于戶籍室硬件設施有限,胡場所因地制宜推出廣州如江科技的
8月11日7時許,提前等待的群眾“戶籍遷移、居民證辦理等業務,涉及很多政策性問題。群眾不懂時,往往會插隊來問一下,這樣既影響了辦事效率,還容易讓排隊的群眾產生誤解。”胡場所所長劉先生表示,作為高峰期服務群眾的一種有效嘗試,“排隊叫號、分時預約”受到群眾-。同時,我們提示,辦理居民證需在戶籍地受理。未滿十六周歲的公民,由監護人陪同代為申請-居民證。
近日,各地的營業廳和行政服務大廳已經陸續恢復現場業務辦理。但是-尚未完全穩定,減少營業廳人員-,仍然是困擾著各單位的一個難題。張江社區服務中心為解決此問題,采用如江科技排隊方案,部署完成一套排隊叫號系統,根據辦理時間的先后,控制同一時間段的辦理人數,人員流量,同時大廳還設置多個獨立等候區,把安全防護措施做到了ji致。
該方案采用:取號機、呼叫器、評價器、液晶集中屏、液晶窗口屏組成
1) 取號機:
可現場取號,該系統支持通過-取號;-成功后,在取號機刷身fen證獲得預約號。
2) 呼叫器:
呼叫等待顧客
3) 評價器:
顧客可以對該次服務進行
4) 液晶集中屏
顯示所有排隊叫號情況、公告等信息;
5) 液晶集中屏
顯示當前排隊序號、接待內容、歡迎詞等;
該系統的采用避免插隊事件發生,維護公平性;-排隊壓力、節約排隊者的時間;提高窗-務和辦事效率;
解決了擁擠、嘈雜、混亂現象,提高營業形象;
微信在線辦理,減少人員-,減少時間損耗。
“微信排隊預約功能是阿拉s盟-為進一步優化營商環境,深化“放管服”改革,提高納稅便利度,-地服務于經濟社會發展而開發的一項便民措施。通過“微信排隊預約”功能,-可以-通過微信獲取辦稅大廳的排隊人數,直接通過手機實現排隊取號,或者預約一周內的辦稅,并查看所辦業務所需資料,提前進行準備,少跑-路。截至2019年1月,-電腦排隊叫號系統已在盟-服務中心二樓辦稅廳、阿左旗-辦稅廳、阿右旗-辦稅廳、額濟納旗-辦稅廳完成部署。
-排隊操作指南
選擇排隊取號方式
進入小程序后,可根據自己的時間選擇不同選項,當天辦稅請選擇“排隊取號”,一周內前往辦稅的,選擇“預約辦稅”。
當天業務排隊取號
選擇辦稅地點黃框內盟-中心二樓辦稅廳,然后-紅框內去排隊選項。
選擇時間段
選擇您需要的業務辦理時間段。
此時可以看到當前在排隊的人數和各時段所剩余號碼。
選擇業務窗口
根據所要辦理的業務和當前排隊人數,選擇所需要排隊的窗口
取號成功
微信排隊取號成功,綠圈中的號碼就是您的排隊號碼。-“完成”退出取號界面,根據系統提示的時間前往大廳辦稅。
查看排隊取號記錄
到達辦稅大廳后,-“排隊預約記錄”查詢自己的微信排號預約情況。
開始辦稅
聽到窗口工作人員呼叫自己的排隊號碼時,前往的柜臺,出示自己的“排隊預約記錄”,開始辦稅。
若取號有問題,可打開排隊預約記錄,-下方的“作廢”按鈕,重新取號。
系統提供一周內的辦稅預約服務,-可以根據自己的時間安排,提前辦理預約排號。
2、選擇時間
根據上一步操作進入此界面,選擇您所需的辦稅時間段(周六周天不辦業務,所以無法選擇)。
預約排隊
完成取號
查看預約情況
取號后隨時可以從首頁中“排隊預約記錄”中查看已取號碼。
若取號有問題,可-下方的“取消預約”按鈕,重新取號。
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