營銷管理：erp的營銷主要是簡單地提供一些市場資料和營銷資料，相對來講比較簡單，而crm則提供了相當完善的營銷管理功能，---是強調---的營銷思想。銷售管理：crm系統在銷售管理方面強調的是過程，講究機會管理、時間管理和聯系人管理等，而erp系統中更多地強調結果，企業erp系統，講究銷售計劃和銷售成績等。
▲靈活的連鎖設置系統支持多種連鎖管理模式，可以由用戶靈活設置：總部、配送中心、門店之間數據傳輸入支持pstn、adsl、ddn等多種方式；基礎數據、業務數據、銷售數據可以由總部控制全部或部分傳輸入。
一、客戶管理：crm與erp系統中都要用到客戶的一些基本信息，廈門erp，比較而言，企業erp軟件，crm中更一些。二、產品管理：crm與erp系統中都要用到產品的基本信息、產品的bom表、產品的客戶化配置和報價等。三、工作流管理：crm與erp系統中都有工作流管理，實際兩者的工作方式是一樣的。四、工作人員管理：crm與erp系統都要涉及到企業員工的基本情況和工作安排情況，但erp系統中對人力資源有一個的管理。
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