價格全憑一張嘴,貓膩-防不勝防。不明碼標價或者虛高標價,面料標價配件不標價,多算材料亂算價,宰到一個算一個無底線的價格欺詐。因為訂做行業的特殊性,客戶挨宰,還打不起-告不起狀。更面臨上游跨界品牌商的無情打劫。以前可以在店里守株待兔,但是現在幾乎沒有了自然客流,那么客戶都去哪兒了? 通過調查發現,客戶早在來窗簾店之前已經被打劫好幾回了。-個“劫匪”是品牌裝修設計公司,家紡城,要么全包了,要么-做了品牌。第二個“劫匪”是建材商,做地板的,做衛浴的,做燈飾的,做墻紙的等等都可以帶上各窗簾品牌。第三個“劫匪”是互聯網,簡單的窗簾,網店數量-,水星家紡蠶絲被,還包郵包安裝。第四個“劫匪”是“拎包入住”的房地產商,基本沒有建材窗簾家具店什么事兒。
隨著生活水平的提高,人們對床上用品的要求也越來越講究,正是看到了床上用品這一新興行業的廣闊前景,2001年,海南人何先生在海口市金融路開了一家床上用品店,到現在已經四個年頭了。說到當時店址的選擇,何先生還頗費了些工夫。 何先生一直認為,要想把生意做好,店址選擇是一位的,原本他是想把小店開在市中心的大型商場里,后來發現成本太高,而顧客群也受到-,于是放棄了這個想法。 為求穩妥,何先生花了數月時間詳細考察了海口市主要街道的投資環境,還咨詢了很多同業生意人、進貨廠家的意見,終把店址定在了比較繁華的金融路上。這是因為他的進貨來源主要是廣東省某知-的-色床上用品,花色繁多而極富個性,更新速度幾乎是每月兩次,開在商業街上可以起到廣告窗口的作用。 俗-:人靠衣裝。何先生認為只有把店面包裝好,才能吸引顧客的眼球、-產品的特點,否則便和一些低檔的小店沒有區別了。 商品陳列:以色奪人 為此,何先生請來人員對店面的裝修以及商品的陳列進行設計 ,并且從供貨廠家那里拿到了所有其他旺銷店的裝修樣本,去粗取精。-,他選擇用大紅色基調裝飾店面,輔以紅、黃、紫三色的樣本貨品,以-中國傳統的喜慶氛圍。 他在商品的陳列上則更為講究,一般在正對店門的床上擺放鮮艷的、大花圖案的被子,煙臺家紡,達到以色奪人的效果,吸引顧客走進來。然后按照由深到淺原則,從傳統系列過渡到雅致華麗的西洋系列,再到簡潔實用的現代系列,同一柜臺陳列同一系列的商品,既讓人感到花團錦簇、種類多樣,又不會產生凌亂、俗艷的錯覺。 這幾招雖然簡單,家紡公司,但收到了-的效果,許多顧客為外觀所吸引,紛紛進店,發現貨品樣式充足,設計巧妙,自然產生了選購的-。 廣告 邊介紹實用知識邊宣傳 依靠在選址和陳列上的-,開業后,床上用品店生意異常-,這讓何先生很是興奮。不料,半年過后,新鮮勁沒了,店里的生意逐漸淡了下來,何先生非常著急。此時,頭腦靈活的他又想到了新方法---做電視廣告。 他選中了當地-一個收視率-的搜店欄目,開始,他本人每晚在該欄目中花幾分鐘向顧客免費介紹床上用品保健知識與生活起居常識,諸如蠶絲被要如何保養,羊毛毯要如何使用等等,以真誠為用戶著想的態度獲得了電視觀眾的好感,之后再夾帶著做宣傳自己小店的廣告。這樣一來,觀眾在接受小知識的同時也了解了何先生的床上用品店,廣告播出后,顧客紛至沓來,伴隨著床品店-度的提高,小店的生意重新有了起色。 市場潛力 床上用品是生活不可缺少的一部分,該類生意可長久做下去。-、設計-的中高品牌的床上用品市場方興未艾,在內地各大城市還有廣闊的未開墾市場。
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