mro(maintenance，repair，and operation)是維護、修理和操作(maintenance，repair，and operation)的縮寫，即企業在生產過程中不直接構成產品，而是對機器設備進行維護、修理和操作的具有非生產原料性質的工業產品。如五金配件、勞保用品、運輸工具等車間、倉庫生產所需的輔助材料和消耗性材料，可統稱為mro產品。mro工業用品具有種類多、數量少、頻率高的特點。因此對企業的工業品采購人員和供應鏈管理的知識儲備也有-的要求。然而，在中國mro市場，傳統產業鏈存在采購分散、產品參差不齊、價格不透明、高成本、低效率等痛點。
未來，隨著電商渠道的不斷進行滲透，流通經濟領域市場競爭企業將會加劇，整體提-潤發展空間被壓縮，部分僅承擔“產品生產銷售”職能的次終端將被逐步淘汰，流通層級縮短；而-服務貿易壁壘高的次終端，能夠通過提供本地化服務工作能力的次終端更受電商平臺-，“服務型”職能作用增強。工業品采購b2b電商可將技術發展服務能力強的次終端納入生態經濟體系，強化企業自身服務-能力。
作為制造業全產業鏈大國，從市場規模來看，2016年mro市場規模已超過3萬億元。研究機構預計，mro市場規模將在10年內繼續以每年5%的速度增長。目前，國內規模以上的制造業企業超過30萬家，民營企業、外資企業、國有企業等多種類型的企業齊頭并進，市場多變。 mro工業品采購系統需求也較多。但mro市場上主流的供應管理企業，在物流、信息流、資金流的管理上依然可以比較經濟落后，行業仍處于不斷探索研究階段。未來的 mro 是平臺電子商務的發展，還是深層次的渠道，還是產品的優化，都有著-的-空間。
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