程控交換機經濟上的性1交換設備方面。體積小，采用電子器件大減小了交換機的體積，這樣占用機房的面積小；耗電省，用電子器件代替機械部件，大大減低了能量消耗；成本低，隨著集成電路價格的減低，工業級交換機，可以大幅度減低交換機成本。2線路設備方面。可以通過采用遠端用戶模塊方式節省用戶線，降低線路設備費用。3維護生產方面。由于檢測和診斷故障的自動化，減少了不少維護工作量，節省了維護人員。由于制造工藝簡單了，生產效率也提高了。管理與維護。
交換機在同一時刻可進行多個端口對之間的數據傳輸。每一端口都可視為獨立的物理網段。總之，交換機是一種基于mac地址識別，能完成封裝轉發數據幀功能的網絡設備。交換機可以“學習”mac地址，并把其存放在內部地址表中，通過在數據幀的始發者和目標接收者之間建立臨時的交換路徑，使數據幀直接由源地址到達目的地址。以太網交換機了解每一端口相連設備的mac地址，并將地址同相應的端口映射起來存放在交換機緩存中的mac地址表中。
各廠商劃分的尺度并不是完全一致的，光纖交換機，一般來講，企業級交換機都是機架式，部門級交換機可以是機架式插槽數較少，也可以是固定配置式，而工作組級交換機為固定配置式功能較為簡單。另一方面，亳州交換機，從應用的規模來看，作為骨干交換機時，銳捷交換機，支持500個信息點以上大型企業應用的交換機為企業級交換機，支持300個信息點以下中型企業的交換機為部門級交換機，而支持100個信息點以內的交換機為工作組級交換機。
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