盛世榮蘭億豐是酒店布草等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學(xué)的管理體系。 我公司為高星酒店國(guó)際化配套---餐飲布草,產(chǎn)品涵蓋餐廳布草,臺(tái)布,大圓桌臺(tái)布供應(yīng),臺(tái)裙,口布,椅套,杯墊、會(huì)議室臺(tái)呢,西餐墊布等還可為有特殊需求的客戶提供個(gè)性化,高品位的服務(wù)。
工業(yè)洗衣機(jī)洗滌床單被套的技巧 越來(lái)越多的酒店、賓館和顧客注重水洗廠洗滌服務(wù)的,不少的三星以下的賓館也配備了洗衣房設(shè)備。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,如何提高酒店賓館的服務(wù),讓顧客感到滿意,以增加酒店賓館的市場(chǎng)占有率和入住率,并形成一個(gè)---的---,已經(jīng)成了每一個(gè)良性化發(fā)展的酒店賓館的追求目標(biāo)。酒店賓館的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)都大同小異了,那么就是細(xì)節(jié)決定成敗了,如何做好每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?
盛世榮蘭億豐是酒店布草等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學(xué)的管理體系。 我公司為高星酒店國(guó)際化配套---餐飲布草,產(chǎn)品涵蓋餐廳布草,臺(tái)布,河源大圓桌臺(tái)布,臺(tái)裙,口布,椅套,杯墊、會(huì)議室臺(tái)呢,西餐墊布等還可為有特殊需求的客戶提供個(gè)性化,高品位的服務(wù)。
渠道:銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定
和代理是目前布草行業(yè)采取的主要渠道模式,大圓桌臺(tái)布材質(zhì),主要依靠銷售人員的“關(guān)系”。在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,銷售人員的終端推動(dòng)起著非常重要的作用。這種銷售模式的危險(xiǎn)性在于,由于產(chǎn)品大同小異,渠道的生命維系于銷售人員,渠道很不穩(wěn)固。隨著酒店對(duì)布草個(gè)性化和配套化解決方案需求的增加,大圓桌臺(tái)布定制,隨著酒店集團(tuán)化帶來(lái)集團(tuán)采購(gòu)的越來(lái)越多,這種靠銷售人員單打獨(dú)斗和拉“關(guān)系的銷售模式必然不能滿足未來(lái)的需求,布草企業(yè)必須盡快進(jìn)行銷售隊(duì)伍的深化和變革。
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服務(wù):內(nèi)部流程化和系統(tǒng)對(duì)接能力不足
目前布草企業(yè)的服務(wù)主要集中在客情關(guān)系維護(hù)方面,與酒店流程對(duì)接的系統(tǒng)化服務(wù)能力欠缺。換言之,目前布草企業(yè)的服務(wù)主要還依賴銷售人員個(gè)人,布草企業(yè)在服務(wù)的流程化、科學(xué)化方面比較欠缺,這就使其在提升客戶價(jià)值方面的作用不能---發(fā)揮。這與酒店業(yè)管理和采購(gòu)的逐漸規(guī)范化不相適應(yīng),也使服務(wù)不能變成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。