產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)用戶需求設(shè)計(jì)要點(diǎn)
用戶集體共性體驗(yàn):在主流程上識(shí)別有價(jià)值用戶群體,角色化的用戶的共同特征,符合用戶基本功能流暢、無障礙體驗(yàn)。
體驗(yàn)體驗(yàn)場(chǎng)景維度設(shè)計(jì):對(duì)用戶使用的場(chǎng)景考慮,設(shè)計(jì)符合用戶的習(xí)慣的操作。比如:課堂播放,用戶使用場(chǎng)景是碎片時(shí)間:通勤、吃飯、健身等場(chǎng)景下,用戶對(duì)產(chǎn)品期望是儲(chǔ)存、收聽便捷的期望體驗(yàn)。
用戶情感維度設(shè)計(jì):-用戶預(yù)期,硬盤盒外觀設(shè)計(jì),帶來-、共情。
產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的形狀
形狀是描述產(chǎn)品外觀的一個(gè)重要特征,是物體的外在形狀展現(xiàn),無論是天然構(gòu)成仍是人為的形狀,都會(huì)有一個(gè)明確的方針概括。概括是由物體的一系列邊界點(diǎn)所構(gòu)成的。
在進(jìn)行產(chǎn)品外觀規(guī)劃時(shí),會(huì)根據(jù)產(chǎn)品功用需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行形狀的構(gòu)想,反復(fù)揣摩,構(gòu)成一個(gè)比較完好的外觀形狀,運(yùn)用藝術(shù)形式手段,實(shí)在的繪畫在稿紙上或通過電腦規(guī)劃軟件制作,無線鼠標(biāo)外觀設(shè)計(jì),再進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整,修正,進(jìn)行藝術(shù)構(gòu)思,加進(jìn)某些特意安排的規(guī)劃元素,達(dá)到顧客的心理共識(shí),比方社會(huì)布景特有的元素、顏色定義的元素,人文情感的喜好元素,乃至“惹是生非”的-自己創(chuàng)意的構(gòu)思,針對(duì)產(chǎn)品特有的使用功用進(jìn)行外觀規(guī)劃,形狀符合功用,運(yùn)用人體工程學(xué)常識(shí),做到產(chǎn)品形狀與功用的有機(jī)和諧統(tǒng)一。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓他們離不開你
1. 關(guān)注
不合理的工作量和交付時(shí)間
要求使用你所不喜歡的設(shè)計(jì)
不惜代價(jià)避免服務(wù)客戶時(shí)的極度渴望情緒。相反,泳鏡外觀設(shè)計(jì),要讓客戶離不開你。
挑選客戶要有選擇性,當(dāng)你對(duì)服務(wù)對(duì)象變得挑剔,客戶自然會(huì)變得高,他們會(huì):
2. 根據(jù)你的價(jià)值出價(jià)
贊同商定的工作數(shù)量和交付時(shí)間
贊同你所喜歡的設(shè)計(jì)類型
當(dāng)你與那些從服務(wù)低質(zhì)客戶轉(zhuǎn)向高質(zhì)客戶的-交談時(shí),他們達(dá)成的共識(shí)是:不需要客戶,是吸引更高客戶的重要因素。
一旦他們停止對(duì)客戶的渴求,那些低質(zhì)客戶也就不會(huì)了。在與客戶的郵件溝通和電話交談中,外觀設(shè)計(jì),他們會(huì)給他人一種不需要客戶的印象。
使用諸如“如果這不是你所想要的,那么我很可能不是你要找的合適人選”,或者“你找找其他人吧”,再或者“低報(bào)價(jià)-會(huì)更適合你”這樣的語(yǔ)句,會(huì)讓客戶感覺到這是的-,而不是那些-的廉價(jià)貨,客戶反倒更想與你合作。
不要不顧地渴望客戶。讓客戶需要你。不要有什么“如果我一個(gè)客戶都拿不到“這樣的想法,堅(jiān)定立場(chǎng),不要放棄。遲早你會(huì)找到需要你的客戶。