1、誠實守信。
誠實有信,既是為人的本分,也是與人交流的宗旨。因為:“言由心聲”,語言本來就是自己心靈思想的表露。只有待人以誠,言行一致,才能真正得到客戶雇主的---和---。而那些“投機取巧”、“磨洋工”的人,終將會被識破!
2、為人---,不-。
說話是為了和別人溝通交流,不是和別人比賽的。不用在他人的話里尋找漏洞,保潔有什么標準嗎?,也不用與別人分出高下,為了某些細節爭論不休。常常糾正他人的錯誤,來-自己的知識淵博,這是做人的大忌。
3、真誠-。
如果做錯了事情,真誠地向客戶雇主-,一般都會得到原諒。切忌---不報,終會“搬起石頭咂自己的腳”。
4、做完事情后,不要忘記報告給客戶雇主。
除了按正常計劃做完的事情,無需報告客戶雇主,其它以下事項,應當盡快報告給客戶雇主:
1、客戶雇主臨時安排吩咐的工作,無論做得結果如何,都應當盡快報告。
2、日常工作中,如果發生了意外情況,造成異常的后果,也要及時告知。
在人們的印象中,保潔需要注意哪些?,家庭服務不外乎打掃衛生,燒飯買菜,照顧病ren、老人和幼兒等,都是些婆婆---“小事”。可是,仔細想想,這樣的“小事”哪一件不是涉及千家萬戶?哪一件不讓我們操心又忙碌?公平地說,家政服務事情雖小,但只要乘以13億,就一定能做出“大文章”。---是近幾年,隨著---社會的到來以及二孩政策的全mian放開,我政服務的從業人員突破了2000萬,保潔該怎么選擇?,年營業收入接近3000億元,早已成為第三產業的重要組成部分。
家庭服務的市場需求旺盛,但是行業發展現狀卻不容樂觀。根據全國婦聯的一項調查,目前,我庭服務從業人員90%為進城務工---,“持證上崗率”不足10%。由于供需缺口---,有的家庭服務員來不及培訓就匆匆上崗,基本是憑本能工作、憑---做事。另外,行業整體處于“零散組織”狀態,即使有之類的機構,也大多層次不高,更談不上建立規范的管理與培訓制度。在這種情況下,“找家庭服務業從業人員難,找合格的家庭服務業從業人員更難”成為很多家庭的困惑。
企業是經濟的細胞,企業的活力決定了一個行業的發展潛力。西藏惠美家政服務有限公司全力組織成立拉薩市家政服務協會,相當于在全行業樹立了發展的。由此形成的---作用,可以引導更多企業重視管理與培訓,不斷走向規范化、制度化,促進家政服務行業健康快速發展。
按照國際慣例,當一個或者地區人均---達到10000元時,家庭服務業將進入一個迅猛上升階段。對于拉薩而言,迎接家政服務業的井噴期,既要在宏觀上重視,也要在細微處入手,不斷引導家政服務行業擺脫“組織零散”狀態,以成熟的業態和服務,提升人民的幸福指數。
對于家政服務員來說,與用戶建立---的關系十分重要。人際關系作為在人際活動和人際交往中結成的人與人之間心理上的關系,對每個人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協調,能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,這是提高工作績效的重要因素。相反,人際關系緊張,人與人之間相互猜疑、提防,新余保潔,必然對人的心理產生負作用,影響工作情緒,降低工作績效。因此,家政服務員在工作與生活中都應重視協調好與雇主家庭成員和鄰里等相關人員的人際關系,營造和諧的工作氛圍。要寬以待人,嚴以律己,待人處事持積極態度;為人熱情、開朗、真誠、自信,與人為善、助人為樂;心胸開闊、情緒穩定、自制力強,事關個人利益要從大處著眼,不要斤斤計較;謙虛求教,主動溝通,凡事要不恥多問,切勿自以為是;平時主動增進雙方的溝通了解,不要對產生的誤會、隔閡聽之任之;微笑值千金,如果你總是微笑著工作、生活,那你就是給這個家庭增添著歡樂。微笑時刻感ran著對方,滋潤他們的心田,客戶也會對你投以親近,還以微笑。
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