交換機是由很多模塊組成，比如：堆疊模塊、管理模塊也叫控制模塊、擴展模塊等。這些模塊發生故障的機率很小，不過一旦出現問題，就會遭受---的---。如果插拔模塊時不小心，二層交換機，或者搬運交換機時受到碰撞，或者電源不穩定等情況，都可能導致此類故障的發生。
當然上面提到的這3個模塊都有外部接口，比較容易辨認，有的還可以通過模塊上的指示燈來辨別故障。比如：堆疊模塊上有一個扁平的梯形端口，或者有的交換機上是一個類似于usb的接口。用于和網管計算機建立連接，方便管理。如果擴展模塊是光纖連接的話，會有一對光纖接口。
在排除此類故障時，首先---交換機及模塊的電源正常供應，然后檢查各個模塊是否插在正確的位置上，后檢查連接模塊的線纜是否正常。在連接管理模塊時，還要考慮它是否采用規定的連接速率，是否有奇偶校驗，是否有數據流控制等因素。連接擴展模塊時，需要檢查是否匹配通信模式，比如：使用全雙工模式還是半雙工模式。當然如果確認模塊有故障，解決的方法只有一個，二層交換機報價，那就是應當立即聯系供應商給以更換。
由于外部供電不穩定，或者電源線路老化、靜電或者雷擊等原因導-源損壞或者風扇停止，從而不能正常工作。由于電源緣故而導致機內其他部件損壞的事情也經常發生。
針對這類故障，首先應該做好外部電源的供應工作，通過引入獨立的電力線來提供獨立的電源，并添加穩壓器來避免瞬間高壓或低壓現象。一般來說，有兩路電供電，但由于各方面的原因，不可能為每臺交換機提供雙路供電，可以添加ups不間斷電源來---交換機的正常供電，使用提供穩壓功能的ups。另外還要在機房內設置避雷措施，來避免雷電對交換機的傷害。
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