隨著航空貨運業務的發展，航空貨運業應運而生。采用航空貨運形式進出口貨物，需要辦理一定的手續，如出口貨物在始發地交航空公司承運前的訂艙、儲存、制單、報關、交運等；進口貨物在目的地機場的航空公司或機場接貨、-儲存、制單、報關、送貨及轉運等。航空公司一般不負責上述業務，由此，收、發貨人必須通過航空貨運代理公司辦理航空貨運業務，或自行向航空公司辦理航空貨運業務。
航空公司主要業務為飛行保障，它們受人力、物力等諸因素影響，難以直接面對眾多的客戶，處理航運前和航運后繁雜的服務項目，國內空運公司，這就需要航空貨運代理公司為航空公司出口攬貨、組織貨源、出具運單、收取運費、進口疏港、報關報驗、送貨、中轉，使航空公司可集中精力，做好其自身業務，雙流空運，進一步開拓航空運輸。
1.1托運貨物時應檢查托運人的有效件，按要求填寫貨物托運書，明確是否填寫保險價值，不填寫聲明價值，化妝品空運，并由托運人接貨人雙方簽字成蓋章。
1.2托運人對托運書的真實性、準確性負責。
1.3托運-運輸及需要向、檢疫等-辦理手續的貨物，荔枝空運，應隨附有效證明。
1.4運輸條件不同或性質相互抵觸的貨物，應分別辦理托運手續。
1.5貨物包裝內不準夾帶危險物品、禁止運輸和-運輸的物品、貴里物品、保密文件和資料等
1.6貨物包裝應適合航空運輸的要求，嚴禁使用草袋包裝和草繩捆扎。
貨物重量和體積
1貨物的重量按毛重計算.計量單位為公斤，里量不足公斤的尾數四舍五入
2貴里物品的里盤按實際毛里計算，計量單位為0.1公斤
3輕潤貨物以每6000立方厘米折合公斤計算。
4非寬體飛機承運的貨物.每件體積般不超過4060100厘米.重量般不超過250公斤
5每件貨物的長寬高之和不得不小于40厘米。
6收運-超重的貨物.應先向總調報告，征得同意方可承運，并向客戶解釋清楚。
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