-性原則
系統設計應該選擇目前比較-的技術和主流設備,以-系統具有-的性能和可用的時效性,避免客戶的設備投資在短時間內因技術更新而淘汰。
擴展性原則
系統設計既要滿足現有的應用需求,四川排隊機取號機,又要適應未來升級擴展的需要。當系統升級時,不受原有的技術形態的-,可實現向新系統的平滑升級,保護已有設備投資。
系統特點
全局實時管理、遠程維護服務技術本系統可以讓客戶通過互聯網、對客戶自己分布在各地段的所有營業廳當前的各業務類別的營業數據實時觀察、收集、匯總和統計,輸出報表
隨著人民生活不斷提高,到銀行辦理業務的人也隨之增多,銀行大廳排隊一直是個難題。為進一步-網點服務理念,著力提升客戶體驗,如江打造專屬銀行大廳推廣上線新型排隊叫號系統。與傳統的排隊叫號系統功能單一、可拓展性差的缺點,為-的解決銀行辦事大廳排隊問題,本次的新型智能排隊叫號系統功能上-智能化體現。給人們帶來一個-的辦事環境,為顧客辦事及員工操作帶來-的便捷。
銀行智能排隊叫號系統特點:
1.系統全部采用軟件實現排隊叫號系統,無需布線,充分利用現有的計算機設備就可以實排隊叫號管理,節約了投入的硬件成本,系統實施簡單方便,銀行排隊機取號機,同類軟件之一。
2.柜員端呼叫軟件的設計充分為營業員著想,完全不影響營業員的工作,軟件自動隱藏,營業員呼叫時用自定義的熱鍵就可以呼叫,不用打開呼叫軟件界面。
3.屏軟件和取號機系統可以共用一臺電腦,相互不影響,節省電腦硬件資源。
4.界面也實現了自定義,業務可以-增加和刪除,小型排隊機取號機,圖片和樣式可以-切換。
5.和物理呼叫器一起使用,在沒有電腦的窗口可以接物理呼叫器,系統方便靈活配置。
6.支持普通話女聲、英語女聲、粵語女聲等多語種。
7.可以和評價系統相結合使用,真正達到一個排隊號碼一次評價,同時可以根據數據分析客戶
如江科技產品提供壹年免費維護,技術支持。免費維護期自產品交付驗收合格之日算起。免費維護期內,屬系統本身技術問題或其他非人為因素而造成的故障,由公司免費保修人為損壞、自然災害、部件燒壞不在保修范圍之內。免費維護期滿后,另行簽訂維護協議。為-系統的-運轉,具體維護方案如下:
1 建立安裝、日常維護、維修服務檔案,記錄設備的使用、維修情況。
2 安排專人負責協調此項目的售后服務工作。
3 免費提供系統使用培訓和軟件維護。
4 協助提供消耗品,-易耗品的供應。
5 我們將在管理上、制度上、物資上、技術上考慮該項目的售后服務,為該系統少出問題、不出問題提供保障。
故障處理承諾
保修期內,電話排隊機取號機,對系統出現的問題,首先應通過電話解決,如通過電話解決不了,拆出部件,寄件維修。保修期滿后,雙方可根據實際情況,軟件升級和改進事宜另行簽訂協議。
技術培訓
應客戶要求,公司免費提供產品培訓服務;公司負責做好技術培訓,并免費提供技術資料。
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