1)目前電力運維市場參與主體，由傳統電力企業或關聯公司及工程安裝公司組成，其中傳統電力企業或關聯公司占據了整個變配電運維市場的絕大部分的份額，依靠其在技術、資源上的優勢掌握著大量的用戶資源。但也因技術手---后、管理顆粒度偏大等因素帶來了響應機制落后、競爭意識差和服務觀念薄弱等一系列的問題，這一點在配電網環節日益**。
2)—般來說，供電公司和用電單位的責任分界在高壓計量點之后。用戶端電力設施的運維大多還停留在物業電工、外聘電工管理階段。與電力公司相比，普遍缺乏科學的管理手段，成本高、響應慢;故傳統的運維體制正在面臨著劇烈沖擊，*加開放、靈活和資源優化的社會化維保協作生態，互聯網化的維修、保障服務體系轉型趨勢明顯變化。
3)傳統電力運維企業往往采用“游擊”方式**客戶，缺少服務的標準化體系，人員調配隨意性大、效率不高。近年來隨著人力成本上升，業務量，采用傳統手段進行電力運維服務已經不能滿足**服務的目標。
集中人員從事解決方案的研究，營造知識共享的文化氛圍
組織能力較強的---從事解決方案研究：實施it運維服務管理系統和流程優化后，運維---可以通過參考知識庫中的解決方案進行問題處理。
可以適當降低對一般運維---的能力和數量的要求。這樣，就可以組織能力較強的---專門從事解決方案的研究，既充分發揮了高素質---的價值，又通過合理分工提高了運維工作效率。
系統與數據，包括操作系統、數據庫、中間件、應用程序等軟件資源；還有業務數據、配置文件、日志等各類數據。
這類管理對象雖然不像前兩類管理對象那樣看得見，摸得著，但卻是it服務的邏輯載體。
管理工具，包括了基礎設施監控、監控、工作流管理平臺、報表平臺、信息平臺等。這類管理對象是幫助管理主體---地管理數據中心內各種管理對象，并在管理活動中承擔起部分管理功能的軟硬件設施。
通過這些工具，可以直觀感受并---到數據中心如何管理好與其直接相關的資源，從而間接地提升的可用性與---性。
人員，包括了數據中心的---、運維人員、管理人員以及提供服務的廠商人員。
人員一方面作為管理的主體負責管理數據中心運維對象，另一方面也作為管理的對象，支持it的運行。
這類對象與其他運維對象不同，具有很強的主觀能動性，其管理的好壞將直接影響到整個運維管理體系，而不僅僅是運維對象本身。
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