廣州嘉立電梯工程有限公司為您提供嘉立電梯：既有住宅加裝電梯有“4s售后服務(wù)店”。杭州市---家既有住宅加裝電梯售后服務(wù)中心西興站誕生了。隨著既有住宅加裝電梯售后服務(wù)中心的投入使用，不僅---縮短了電梯故障應(yīng)急響應(yīng)的時間，改變了維保的原有模式流程，更拓寬了電梯加裝政策咨詢、方案優(yōu)選、矛盾協(xié)調(diào)等工作的空間。
據(jù)了解，既有住宅加裝電梯售后服務(wù)中心所覆蓋的區(qū)域為繽紛小區(qū)、繽紛西苑和繽紛北苑，三個小區(qū)共有多層住宅165個單元，目前已經(jīng)加裝電梯138臺。
這么多電梯，如何---投入使用后安全平穩(wěn)運行？這是擺在大家面前的現(xiàn)實課題。同時，電梯在磨合期，發(fā)生故障的概率也會相應(yīng)增加，居民內(nèi)心的擔憂顯而易見，于是建立一個售后服務(wù)中心解決這一矛盾成了大家一致的想法。
既有住宅加裝電梯售后服務(wù)中心將執(zhí)行24小時制度，真正成為居民的貼心管家，主要解決了三個方面的問題。
故障解決的及時性。按照電梯管理條例，發(fā)生困人等故障必須在30分鐘到達現(xiàn)場，中心成立后，可以在5分鐘到達現(xiàn)場，實現(xiàn)了快速的應(yīng)急響應(yīng)能力。另外，“中心”設(shè)置了器材備件庫，也---縮短了器材周轉(zhuǎn)時間，原先需要三天籌措的備件現(xiàn)在現(xiàn)場就可以提供解決了。
運行的安全性。售后服務(wù)中心根據(jù)系統(tǒng)排班數(shù)據(jù)，可以持續(xù)跟進至故障解決，app物聯(lián)系統(tǒng)可以分析出月度故障率和重復故障率，進行針對性保養(yǎng)服務(wù)等功能。
全程服務(wù)的周到性。中心不僅具備維保功能，還增加了加裝電梯政策咨詢、方案優(yōu)化、矛盾調(diào)解等內(nèi)容，從而實現(xiàn)了一站式服務(wù)。
截至目前，濱江區(qū)已經(jīng)加裝電梯495臺，到年前可達到560臺。隨著越來越多的電梯投入使用，管養(yǎng)工作的重要性日益---。濱江區(qū)加梯辦將積極主動做好加裝電梯的工作，讓居民用的放心、安心、舒心。
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